Confira Como Pedir Pizza Ajudou A Salvar A Vida Deste Homem

Primeira escolha

Kirk Alexander é um homem de 48 anos que morava em Salem, no Oregon. Pizza era o seu prato predileto! Alexander come Pizza Domino diariamente já fazem quase 10 anos. Porém, um certo dia Alexander não pediu pizza. Essa mudança repentina chocou realmente os funcionários da Domino’s quando eles vieram a descobrir a razão.

Um cliente fiel

A gerente geral da filial do Domino em que Kirk faz seus pedidos, Sarah Fuller relatou: “Ele pede nossa pizza todos os dias “. “Seu pedido sempre aparece na tela porque ele faz os pedidos on-line. Então, quando aparece seu pedido sempre comentamos ‘Ah, a pizza do Kirk’. ”

Vizinhos

Em conversa com alguns de seus vizinhos, eles disseram: “De vez em quando eu bato na porta, mas não é sempre que ele responde ele responde”, disse Robert Lalonde, morador do outro lado da rua de Kirk. “Ele raramente atende à porta.”

 

Bom rapaz

Outro vizinho, Ben Theodoriches comentou sobre Kirk: “Ele é um rapaz que costuma ficar longe de todo mundo”. “Ele deu as caras algumas vezes quando nos ajudou a reparar nossos computadores no que ele é muito bom”

Bastante familiar

Em questão de familiaridade contou a Sarah: “Ele conhece muito bem nossos entregadores de pizza porque ele sempre conversa um pouco com eles na sua porta” E com ele pede pizza quase 365 dias por ano então acaba conversando bastante com eles.

Onze dias sem pedidos

Porém, um dia seus pedidos pararam repentinamente de chegar, o que deixou todos com uma certa apreensão. No começo eles acharam que ele poderia ter ido viajar indo visitar amigos e familiares ou mesmo em uma viagem a trabalho.

Um amigo para os funcionários

Porém o tempo foi passando. Alguns dos motoristas de entrega foram falar com Fuller, pois eles também notaram a ausência de pedidos do Alexander já há algum tempo. Fuller foi então verificar no sistema da loja e descobriu que já haviam se passado 11 dias desde seu último pedido.

Apreciando cada ítem

Ela logo percebeu que havia algo errado … Sendo um cliente tão leal por anos a fio então os funcionários o conheciam bastante bem e o reconheciam como um homem amigável, agradável e quieto. “Como ele está sempre pedindo pizza, então nós o conhecemos”, disse Fuller.

Uma passada

Eles não consideravam ele apenas como amigo, na verdade alguns até o percebiam como parte da família. Ele era tão popular entre os funcionários que conheciam seus hábitos e sabiam que suas viagens nunca duravam tanto tempo assim. Seria possível que ele estava os traindo e pedindo pizzas em uma outra pizzaria? Que ele não queria mais a pizza do Domino’s?

Sem respostas

“Kirk é um cliente bastante conhecido na loja, mas ele tem uma forma peculiar nos seus pedido – ele pede qualquer item do cardápio, desde macarrão ou pizza a sanduíches. Nunca repete um pedido”. Bem, é evidente que ele apreciava muito dos pratos do do cardápio e tinha o hábito de comer sempre no Domino’s.

Chamando a Polícia

Os funcionários estavam ficando cada vez mais preocupados imaginando que pudesse haver alguma outra razão para ele para de fazer pedidos tão repentinamente e que pudesse ter acontecido algo mais sério … Finalmente, Fuller resolveu pedir para um dos seus funcionários ir verificar o que se passava com seu cliente tão leal e amado.

Pedindo por ajuda

Um dos motoristas de entrega, Tracey Hamblen,, foi encarregado dessa missão. Tracey se dirigiu até a porta da frente e notou que todas as luzes dentro da casa estavam acesas. Quando ele se aproximou, escutou sons da televisão que também estava ligada.

Chamada perdida

“Ele não respondia à campainha da porta, mas se percebiam claramente as luzes acesas”, contou Fuller, “e também dava para escutar a TV ligada”, narrou Fuller em um programa de tv americano. Eles então fizeram várias tentativas de telefonar para Kirk porém a chamada ia sempre direto para a caixa postal. A partir daí então decidiram ligar e pedir ajuda para a polícia.

Tomada de decisão

“Ele retornou para a loja e, neste momento decidimos fazer a ligação para a polícia”. Ainda assim, os funcionários estavam todos muito ansiosos. “Meio assustados, preocupados”, disse Fuller. “O que pode ter acontecido? O que estava acontecendo?”

Amuleto da sorte

Depois de bater na porta da casa e ninguém ter respondido, Hamblen continuou insistindo, mas inutilmente pois continuava sem nenhuma resposta. Ele resoveu telefonar para Alexander mas a ligação foi diretamente para o correio de voz. Ele sentiu que tinha alguma coisa muito errada – ele por fim retornou ao restaurante e falou com seus colegas de trabalho sobre o ocorrido.

Suspiro de alívio

Certamente, alguém teria uma ideia sobre o que fazer. Depois de conversar sobre a situação com o restante dos colegas, Hamblen tomou a decisão de ligar para pedir ajuda. Ele falou: “Bem, preciso da ajuda de vocês sobre o que fazer, pode ser uma emergência”, disse ao telefone para a polícia.

Uma humilde experiência

“Aqui estou falando da Domino’s Pizza e temos um cliente habitual que costuma fazer pedidos todas as noites. E o último pedido que ele fez já fazem 11 dias.” O operador perguntou por todos os detalhes e em seguida entrou em contato com o departamento do xerife do condado de Marion.

Explicando a situação

O funcionário Hamblen contou pelo telefone para a operadora do serviço policial que Kirk não fazia pedidos de pizza já faziam 11 dias, algo inédito que nunca havia acontecido nos últimos 10 anos que ele cliente assíduo, praticamente diário, dessa rede de restaurantes. Por essa razão explicou que estava bastante preocupado.

História inacreditável

O xerife encaminhou seus policiais para a casa de Alexander a fim de atender à solicitação. Eles estavam incertos do que eles iriam encontrar. Quando a polícia chegou à casa, os agentes se aproximaram da porta e bateram muitas vezes ao mesmo tempo em que gritavam seu nome sem parar.

Pedindo por ajuda

Sarah contou: “Acho que eles conseguiam ouvi-lo lá de dentro da casa, gritando por socorro…pedindo ajuda. Então eles arrombaram a porta encontrando Kirk. Os paramédicos entraram em seguida e o levaram rapidamente para o hospital”. Segundo relatos anteriores, Kirk já tinha sofrido pequenos derrames no passado.

Muito prestativos

Surpreendentemente, eles conseguiram ouvir uma resposta. Eles conheciam aquele som – alguém estava em apuros pedindo por ajuda. Eles puseram a porta a baixo e correram em seu encontro. Ele estava caído no chão. Eles solicitaram uma ambulância pelo rádio, e quando ela chegou ao local encaminharam Alexander ao hospital mais próximo.

Encontrado por fim

E encontrando a porta trancada, os policiais tiveram arrombar a porta da frente, mas encontraram Alexander deitado no chão “precisando de atendimento médico imediato”. Se eles tivessem esperado e demorado apenas mais um dia, poderiam ter chegado tarde demais para salvar Alexander.

Surpreendente recompensa

Tudo indicava que ele tinha sofrido um derrame, felizmente os prestativos paramédicos chegaram a tempo e foram capazes de estabilizá-lo. No entanto, havia muita incerteza, pois como ninguém havia testemunhado a situação não dava para saber por quanto tempo Kirk estava caído.

Por sorte

Felizmente, eles o alcançaram bem a tempo, e os médicos foram capazes de salvar sua vida. Alexander estava se recuperando completamente sem sequelas. Os funcionários do Domino’s ficaram muito felizes ao ouvir as boas notícias. “Aqui nos consideramos como uma família e ficamos muito felizes por poder fazer algo para ajudar. Torcemos para que ele consiga se recuperar completamente deste ocorrido “, disse Fuller

Ajudando na recuperação

“Queremos lhe enviar flores e cartões”, disse Seiber, “espero ajudá-lo a se recuperar completamente e o mais rápido possível, Kirk tem que saber o quanto as pessoas se importam com ele”. É muito animador ver como as pessoas estão dispostas a se ajudar em tempos de crise.

Primeiro dia

“Na primeira vez que o encontramos ele ainda se mostrava meio confuso e só respondia nossas perguntas com sim ou não. Ma depois logo na segunda vez, na segunda-feira, ele já estava com uma aparência bem melhor” continuou Seiber em seu relato. “Ontem nós também o vimos e transferiram ele para o centro de reabilitação do hospital e ele estava se expressando melhor, falando mais”

Muito cansado

Ele ainda disse: “Ele demonstra ainda muito cansaço, mas dá a impressão que esta evoluindo bem e se recuperando cada vez mais”. A diretora de relações públicas da matriz da Domino em Ann Arbor, Michigan, Jenny Fouracre, declarou que as iniciativas da loja iam de encontro com os padrões de atendimento adotados aos clientes da empresa.

Orgulho da equipe

Ela falou: “Temos orgulho de todas as pessoas que pertencem à nossa equipe e que tiveram a proatividade em atingir e auxiliar um cliente habitual que estava em situação de risco. Temos milhares de lojas Domino espalhadas por todo o país, porém cada uma delas faz parte de um bairro e entrega nossos produtos porta a porta nos lares das pessoas, o que faz com que conheçamos muito bem nossos clientes”

Diversas histórias

Ela continua: “ Temos inúmeros casos de como nossas filiais prestaram ajuda a nossos clientes habituais de forma grande ou simples ao longo do tempo, o que se constitui um nível de atendimento ao cliente e de compromisso com nossas comunidades que contamos sejam replicados por todas as outras redes de restaurantes”

Fazendo apenas o seu trabalho

Os membros da equipe da Domino’s não se julgam heróis… Explicou Fuller: “No meu ponto de vista estávamos somente executando nosso trabalho avaliando alguém que conhecemos e que é um cliente habitual. Nós achamos que deveríamos fazer alguma coisa.” “Eles apenas executaram seu trabalho!”

Inspirador

A humildade e compaixão que os funcionários mostraram foram inspiradoras! Porém os meios jornalísticos ainda divulgaram este caso além de segui-lo fazendo com que se espalhasse por toda a cidade. Na verdade se espalhou por todo o país e algo de surpreendente ainda estava por acontecer…

Entrevistas

Fuller e também sua gerente assistente Jenny Seiber foram convidadas a participarem do Good Morning America, um programa da tv americana. Elas participaram de uma entrevista na qual pediram que elas relembrarem os fatos e como eles aconteceram. Elas foram muito elogiadas pelos entrevistadores por terem seguido suas intuições e por terem feito simplesmente a coisa correta.

Atualizações

Além de narrarem o resgate em si elas também informaram atualizações sobre o estado de saúde de Alexander desde que o visitaram no hospital. Seiber contou para o anfitrião do programa da televisão, Robin Roberts, que ela já tinha ido ver Alexander em três ocasiões desde que tinha sido internado no hospital.

Fora de si

Ela prosseguiu explicando que no primeiro dia ele se mostrava confuso só conseguindo elaborar respostas com um simples sim ou não. Entretanto, um dia depois, ele já apresentava melhoras e, no dia seguinte, foi transferido para a ala de reabilitação do hospital. Sua saúde evoluia notadamente.

Grande surpresa

As duas funcionárias tiveram de repente uma grande e totalmente inesperada surpresa … Roberts continuou falando: “Como vocês todos são super-heróis, nós vamos lhes ofertar ingressos para o filme Capitão América: Guerra Civil”. Toda a equipe do restaurante iria ganhar entradas, mas não foi isso…

Las Vegas

O escritório central da Domino’s Pizza decidiu mandar os gerentes e também Tracey Hamblen para o Rally Mundial do Domino’s Pizza. Trata-se de uma convenção anual sediada em Las Vegas para os funcionários da Domino’s. Com certeza, isto seria o mínimo do que esses três salva-vidas tinham por merecer!

Reconhecimento

A empresa Domino’s através de todo seu staff estava oferecendo muito reconhecimento e deferência aos seus funcionários pelo que tinham feito. O Gabinete do Xerife do Condado de Marion também declarou: “Graças às rápidas ações tomadas pelo Sr. Hamblen, Alexander foi atendido a tempo e se apresenta em condições estáveis ​​no Hospital Salem”.

Agradecimentos pessoais

“O Sr. Hamblen recebeu agradecimentos pessoais do Gabinete do Xerife por suas ações rápidas e pela sua disponibilidade de usar tempo do seu dia para cuidar dos outros”. É muito importante que esses heróis sejam devidamente recompensados ​​pela incrível atitude que empreenderam, que no final resultou em uma vida salva.!

Visitas frequentes

A medida em que passavam os dias, os funcionários prosseguiam se encaminhando ao hospital a fim de visitar Alexander e também para garantir que ele estivesse se recuperando bem. Eles também se certificavam se ele tinha tudo o que necessitava pois queriam demonstrar que se importavam com o leal cliente de verdade.

Reabilitação

A partir deste momento, temos certeza que Kirk está em franca recuperação no seu tratamento no hospital. Certamente, esperamos seu breve retorno para seu lar e que ele retome sua amada rotina o mais cedo possível e continue a pedir as suas comidas favoritas da Domino’s!